Pro-Love | Termeni si conditii

Prezentul regulament stabilește normele de cumpărare, pentru  magazinul  online , adresa www.pro-love.ro.

Vanzatorul este  SC PRO LOVE SRL, cu sediul pe strada 13 Decembrie,nr.9,inregistrata la Registrul Comertului, sub numarul J08/424/2017,
CIF RO 37142411.

Magazinul vinde bunuri prin Internet. 
Depunerea  si confirmarea comenzii de catre cumparator ,in magazinul online ,este insotita de citirea  regulamentului  și acceptarea dispozițiilor sale ,inainte de incheierea facturii de vanzare-cumparare si de aprobarea prelucrarii datelor personale ale clientului , de catre vanzator,  in scopul vanzarii produselor. 
Datele personale nu sunt divulgate terților in scopuri de marketing.
Comenzile pot fi plasate 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana ,pe parcursul intregului an (magazinul admite existenta unor perioade de nefuncționare , care vor fi anuntate din timp, pe site). Comenzile consumatorul vor fi procesate în zilele lucratoare ale saptamanii , de regula in termen de 24 de ore de la
finalizarea comenzii.
Consumatorul trebuie sa aiba minim 18 ani.

Plasarea unei comenzi de către consumator  ,trebuie facuta prin  adăugarea de  produse in cosul de cumparaturi si  prin completarea "Formularului de comandă" .
Plasarea unei comenzi se poate face  si prin contact telefonic  cu magazinul , dar si  prin e-mail.
In  scurt timp consumatorul primeste o confirmare  prin e-mail ,cu privire la acceptarea unei comenzi,cu lista produselor selectate, adresa de livrare,  valoarea, metoda de plată, metoda de expediere. 
In absenta primirii acestor informatii, consumatorul ar trebui sa contacteze magazinul prin telefon sau prin e-mail. 
SC PRO LOVE SRL  isi rezerva dreptul de a apela telefonic clientul sau de a confirma comanda  prin e-mail. Verificarea negativa va  duce la anularea comenzii.
Formularele de inregistrare completate in mod necorespunzator vor  impiedica executarea comenzii.
Magazinul isi rezerva dreptul de a verifica corectitudinea datelor,  in cazurile in care exista  indoieli .
Magazinul  anuleaza comanda ,in cazul neplatii.
Magazinul isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii!
Plata pentru produsele comandate poate fi efectuata la livrare  cu numerar, prin   transfer bancar ,
cu card bancar ,prin intermediul serviciilor  de plata on –line, oferite prin procesatorul de plati NETOPIA.

Modalitatile de plata sunt descrise pe formularul de plata si de expediere.
Acceptarea  unei comenzi incepe astfel:
In cazul platii la livrare - dupa plasarea comenzii,
In cazul platii prin transfer bancar – dupa  incasarea  in cont a banilor,
In cazul platii prin Netopia  – pentru plata efectuata corect, in momentul autorizarii platii.
In cazul în care, în termen de 4 zile de la data comenzii ,nu este decontata plata ,se rezerva dreptul de a anula automat comanda.
In caz de indisponibilitate a produselor ,clientul este informat de statusul comenzii.
Clientul are dreptul de a anula partial sau integral comanda, in caz de indisponibilitate a unui produs.

Data expedierii : consumatorul este informat despre acest fapt printr-un e-mail.
Toate produsele oferite in magazin sunt noi, fara defecte fizice  și au fost plasate legal pe piața romaneasca.
Promotiile sunt destinate unui numar limitat de produse si au limita de timp.
Executarea comenzilor se face  in ordinea în care au fost confirmate.

Toate preturile afisate pe site-ul magazinului sunt date în RON  si reprezinta valoarea bruta (inclusiv TVA). 
Aceste preturi nu includ costurile de transport.Exceptia fiind comenzile mai mari de 199 ron  pentru care transportul este GRATUIT!!!
La fiecare comanda este emisa o facture  detaliata a continutului expedierii.

Emitem  factura cu TVA .

Livrarea comenzii se efectueaza  ,la adresa indicata , de catre curierii GLS. 
La valoarea facturii va fi adaugat costul de transport (exceptia o constituie comenzile mai mari de 199 ron)